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招聘信息详情

更新时间
2021-07-08 15:39:09
浏览次数
483 次

职位名称
前台接待
职位性质
服务行业

招聘人数
5
工资待遇
3000～5000元

工作方式
全职
工作地点
衢州

学历要求
中专
年龄要求

经验要求
一年以上
性别要求
不限

到岗要求
面议
户口要求
不限

岗位职责与岗位要求

岗位职责

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、中专以上文化程度，略懂英语。
2、性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

企业基本资料

企业名称
衢州半岛置业有限公司

联系地址
九华中大道399号（衢州悦苑酒店）

联系人
龚
手机号码
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企业性质
私营企业
联系电话
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企业规模
10～50人
QQ 号码
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